Politica de Troca e Devolução

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO

Sentimos muito que o item adquirido não seja do seu agrado ou como você imaginava, ou então que sua experiência de compra não tenha sido satisfatória. Nós efetuamos a devolução mediante retorno do produto adquirido, realizando assim o reembolso. 

A devolução de um produto será regida pela seguinte Política de Cancelamento, Devolução e Reembolso do Código de Defesa do Consumidor (LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990):

O consumidor tem o direito de devolver o produto comprado virtualmente no prazo de até 7 dias corridos após ao recebimento. As opções para devolução do valor devem seguir conforme abaixo:

• Ter o o valor pago devolvido na modalidade estorno para compras feitas por cartão de crédito e reembolso para as compas realizadas via boleto.
• Compas que já estejam em posse dos correios: Pedimos que recuse a entrega e após isso entre em contato conosco para dar andamento no processo de devolução.

CONDIÇÕES:

O produto deve estar:

• Sem uso;
• Em sua embalagem original;
• Não pode estar violado;
• Todos os itens recebidos devem estar presentes.

EM CASO DE PRODUTO ESTRAVIADO, ERRADO, ETC.

Novamente, pedimos desculpas por nosso erro, sentimos muito que sua experiência conosco não foi completa. Se este for o seu caso, entre em contato conosco pelo Instagram (@e.stylestore) ou então pelo nosso Whatsapp (41 99566-3500) mandando fotos do produto em questão, nós iremos avaliar, e se for constatado o problema, iremos te estornar o valor ou te enviaremos um item sem defeitos.

CONTATO

Nossas formas de contato são:

• Instagram: @e.stylestore
• Whatsapp: (41) 99566-3500
• E-mail: lojaestyle6@gmail.com